FAQ
Q
送料について教えてください。
A
当店では送料の負担を抑える為、郵便局のクリックポストを主として
利用しています。
品質には問題ございませんが、夏季はチョコレートが溶ける場合がございます。
心配なかたは、別途宅配便、クール便追加送料を同時にご購入お願いします。
尚、5000円以上で送料無料としておりますが
この場合でもクール便希望の場合は追加クール便送料が必要になります。
Q
賞味期限について教えてください。
A
オランジェット、フロランタンに関しては、発送から1ケ月
フィナンシェに関しては、2週間
となります。
オランジェットに関しては、
(冷蔵庫の野菜室にて保存した場合)1ケ月過ぎても問題ないですが
固くなってきたり、シロップ部分が溶けだしてきたりする場合もございますので、お早目のお召し上がりをおススメしております。
Q
チョコレートは何を使ってますか?
A
当店のオランジェットは、チョコレートがメインでは無く
柑橘がメインと考えてお作りしています。
その為、近年流行のbean to barのような個性的なチョコレートでは無く
素材(この場合は柑橘)を活かしながらも、しっかりとカカオの味がする
チョコレートを探し求めて使用しています。
イタリアイカム社のクーベルチュールをメインに使用しています。
イタリアのイカム社が作っている
ダークチョコレート61%
ホワイトチョコレート
をメインで使用しております。
Q
結婚式等の引き出物で使いたいのですが・・・
A
実店舗でも引き出物では無いですが、引菓子の注文を何度もお受けしております。
オランジェット1枚(金台紙に乗せているので、見栄えも良し)や
フルーツシロップ1個
フロランタンとパレショコラを1枚ずつ組み合わせたり・・・
箱入りがご希望でしたら、
オランジェット1枚とシロップ1個を箱に入れて・・・等々
ご用意可能です。
メールにてご質問くださいませ。
ご予算に合わせてご用意いたします。
Q
実店舗に行っても購入は可能ですか?
A
はい。もちろんです。
実店舗においては、ネットでは載せていない商品もご用意しております。
EX)焼きたてフィナンシェ、フルーツシャーベット等・・・
詳しい営業時間や商品写真等は「about」ページから
インスタグラムをご覧くださいませ。
Q
オランジェットはダークチョコレートのみですか?
A
いいえ。
ホワイトチョコレートでもお作りしています。
しかしながら、ダークチョコレートが好きなお客様のほうが圧倒的多数の為
ホワイトチョコレートverの在庫は少なめにしています。
また、柑橘によってはホワイトチョコレートで作ると甘くなりすぎる為
あえて作っていないものもあります。
その逆で、レモンや柚子のような高酸柑橘では、ホワイトチョコレートのほうが相性が良いと感じていますので、その際は多めに作ったりしています。
ホワイトチョコレートverが食べてみたい。という場合は、ご相談ください。
Q
ギフト包装は出来ますか?
A
ギフト包装に関しては、ギフトカテゴリの商品をご購入頂くか
別で、ギフトボックスのご購入をお願いします。
別途紙袋もお付けしています。
包装紙に包んでのご用意はしておりませんので、予めご了承ください。
※透明のスリーブ式はキラキラのオランジェットが見える形にしています。
こちらはオランジェット専用箱となっており、箱の色も選べるように5色ご用意しています。
Q
添付資料がある場合の問い合わせはこちらからお願いします
A
メールアドレス
[email protected]