FAQ

Q

送料について教えてください。

A
当店では送料の負担を抑える為、郵便局のクリックポストを主として 利用しています。 品質には問題ございませんが、夏季はチョコレートが溶ける場合がございます。 心配なかたは、別途宅配便、クール便追加送料を同時にご購入お願いします。 尚、5000円以上で送料無料としておりますが この場合でもクール便希望の場合は追加クール便送料が必要になります。
Q

賞味期限について教えてください。

A
オランジェット、フロランタンに関しては、発送から1ケ月 フィナンシェに関しては、2週間  となります。 オランジェットに関しては、 (冷蔵庫の野菜室にて保存した場合)1ケ月過ぎても問題ないですが 固くなってきたり、シロップ部分が溶けだしてきたりする場合もございますので、お早目のお召し上がりをおススメしております。
Q

チョコレートは何を使ってますか?

A
当店のオランジェットは、チョコレートがメインでは無く 柑橘がメインと考えてお作りしています。 その為、近年流行のbean to barのような個性的なチョコレートでは無く 素材(この場合は柑橘)を活かしながらも、しっかりとカカオの味がする チョコレートを探し求めて使用しています。 イタリアイカム社のクーベルチュールをメインに使用しています。 イタリアのイカム社が作っている ダークチョコレート61% ホワイトチョコレート をメインで使用しております。
Q

結婚式等の引き出物で使いたいのですが・・・

A
実店舗でも引き出物では無いですが、引菓子の注文を何度もお受けしております。 オランジェット1枚(金台紙に乗せているので、見栄えも良し)や フルーツシロップ1個 フロランタンとパレショコラを1枚ずつ組み合わせたり・・・ 箱入りがご希望でしたら、 オランジェット1枚とシロップ1個を箱に入れて・・・等々 ご用意可能です。 メールにてご質問くださいませ。 ご予算に合わせてご用意いたします。
Q

実店舗に行っても購入は可能ですか?

A
はい。もちろんです。 実店舗においては、ネットでは載せていない商品もご用意しております。 EX)焼きたてフィナンシェ、フルーツシャーベット等・・・ 詳しい営業時間や商品写真等は「about」ページから インスタグラムをご覧くださいませ。
Q

オランジェットはダークチョコレートのみですか?

A
いいえ。 ホワイトチョコレートでもお作りしています。 しかしながら、ダークチョコレートが好きなお客様のほうが圧倒的多数の為 ホワイトチョコレートverの在庫は少なめにしています。 また、柑橘によってはホワイトチョコレートで作ると甘くなりすぎる為 あえて作っていないものもあります。 その逆で、レモンや柚子のような高酸柑橘では、ホワイトチョコレートのほうが相性が良いと感じていますので、その際は多めに作ったりしています。 ホワイトチョコレートverが食べてみたい。という場合は、ご相談ください。
Q

ギフト包装は出来ますか?

A
ギフト包装に関しては、ギフトカテゴリの商品をご購入頂くか 別で、ギフトボックスのご購入をお願いします。 別途紙袋もお付けしています。 包装紙に包んでのご用意はしておりませんので、予めご了承ください。 ※透明のスリーブ式はキラキラのオランジェットが見える形にしています。 こちらはオランジェット専用箱となっており、箱の色も選べるように5色ご用意しています。
Q

添付資料がある場合の問い合わせはこちらからお願いします

A
メールアドレス [email protected]